Destek — Beden Ölçer

Yardım mı lazım? info@codeo.com.tr adresine yaz. Telefonunun modelini, uygulama sürümünü (Ayarlar › Hakkında › Sürüm) ve ekranda ne gördüğünü yaz. Türkçe ya da İngilizce cevap veririz.

Beden Ölçer ne yapar?

Beden Ölçer, iPhone ve Android için ücretsiz bir uygulamadır: telefonun kamerasıyla vücudunu ölçer — boy, göğüs, bel, kalça ve daha fazlası — ve bir mağazanın ürününde hangi bedenin sana uyduğunu o ürünün kendi beden tablosuyla söyler. Ölçüm telefonda yapılır; kamera görüntüleri telefondan çıkmaz. Uygulamanın İngilizce adı Size Calculation'dır.

QR kodu nereden gelir?

Beden Ölçer ile çalışan bir giyim mağazası QR kodunu ürün sayfasında, mağazasında ya da bir etikette gösterir. O kodu telefonunun kamerasıyla (ya da uygulamanın ana ekranındaki "QR ile ölç" ile) okut: uygulama açılır, seni ölçer, ne gönderileceğini tek tek yazan bir onay ekranı gösterir ve ölçülerin o mağazaya ancak "Onayla ve gönder"e dokunduğunda gider. Uygulamanın kendi ölçüm düğmesi yoktur — ölçüm her zaman bir mağazanın QR kodundan başlar.

Sık karşılaşılan sorunlar

"Bu QR'ın süresi doldu. Ürün sayfasındaki QR'ı yeniden okut."

Ürün sayfasından gelen QR kodu sınırlı bir süre, yaklaşık bir saat geçerlidir. Ürün sayfasına dön, orada şimdi görünen QR kodunu okut ve uygulamada devam et. Eski bir kodun ekran görüntüsü ya da fotoğrafı işe yaramaz.

"Yeterli ölçüm verisi toplanamadı. Yeniden tara."

Telefon seni yeterince net göremedi. Telefonu bel hizasına, dik ve ekranı sana dönük koy; 2–2,5 m geri git — başından ayak ucuna kadar görünmeli, ayaklarının önünde biraz zemin kalmalı. Aydınlık bir odada ol ve arkanda pencere olmasın, dar kıyafet giy, kollarını gövdenden bir yumruk aç ve tarama bitene kadar sabit dur.

"Ölçüm için kamera izni gerekiyor. Ayarlar'dan kameraya izin verip geri dön."

Uygulamanın ölçmek ve QR okumak için kameraya ihtiyacı var. iPhone'da Ayarlar › Beden Ölçer'i aç ve Kamera'yı aç. Android'de Ayarlar › Uygulamalar › Beden Ölçer › İzinler › Kamera yolunu izle ve İzin ver'i seç. Sonra uygulamaya dön.

Verimi nasıl silerim?

Telefonunda: bir ölçümü Geçmiş listesinde kaydırarak sil ya da hepsini Ayarlar › Veriler › "Tüm ölçüm geçmişini sil" ile sil. Uygulamayı kaldırmak, telefonda sakladığı her şeyi siler.

Bir mağazayla paylaştığın ölçü: info@codeo.com.tr adresine mağazanın adını ve ölçümün tarihini yaz, bizdeki kaydı silelim. Hesap olmadığı için kaydı ancak bu tarifle buluyoruz. Mağaza kendi kopyasını tutar; silmesini mağazadan ayrıca iste. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.